FAQ
よくあるご質問
お客様から頂くよくあるご質問の答えを
こちらにまとめました。
お申し込み全般
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申し込みはいつごろからできますか?またはいつ頃までにすればよいですか?
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お申し込み受け付けは、一年前から可能です。人気の時期には予約が取りづらいこともありますので、挙式のご希望日程が決まり次第、できるだけお早めにお問い合わせフォームやお申し込みフォームでご連絡ください。
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海外ウェディングの費用は、国内挙式と比べてどのぐらい高くなりますか?
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ウェディングとハネムーンがセットになるため、海外挙式は非常に経済的だと言われています。ハネムーン予算の15~20%程度が挙式費用となるのが一般的ですが、挙式場やオプションの選び方で価格は変ります。
サユミブライダルでは、日本に支店を置く他社に比べ、無駄な宣伝コストや費用を排除しお客様に非常にリーズナブルな価格で提供させていただいております。日本国内に店舗がないためご不安な点もあるかと思いますが、事前のご不安ご心配はメール・お電話でお伺いいたしますし、ハワイのホテル送迎から日本人スタッフ全員が心を込めてお世話いたしますのでご安心ください。
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英語は苦手です。問い合わせや申し込み、当日のドレス・ヘアメイクへの希望注文等とても不安です。
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お問い合わせからお申込み、当日まで、サユミブライダルのスタッフ、ヘア・メイクの担当者また挙式・ビーチフォトにお付添いするアテンドは日本人ですのでご安心下さい。全て日本語で大丈夫です。
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支払い方法は?ハワイ州税(TAX)はかかりますか?
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お支払いは、クレジットカードのみ受け付けております。(トラベラーズチェック、現金の方はお問い合わせください。)
またウェブサイトの表示料金には税抜き価格です。お支払い時にプラン料金に対してハワイ州税(4.712%)を加算させて頂きます。
サイトからのお申し込み時、すぐにクレジットカードにチャージされることはございません。お客様からのお申し込み後、担当者が挙式日時等確認等、折り返し内容確認等させて頂きます。
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サイトからの申し込みと同時にクレジットカードにチャージされますか?
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いいえ。サイトからのお申し込み時、すぐにクレジットカードにチャージされることはございませんのでご安心ください。事前にお問い合わせ等で詳細が決まっていない場合は、お客様からのお申し込み後、まずはじめに担当者が折り返し内容確認等させて頂きます。
ビーチフォト関連
- 撮影場所はどこですか?
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フォトプランや挙式後のビーチフォトの撮影は、アラモアナビーチ(ビーチウェディングはマジックアイランド)にて行われます。マジックアイランドはアラモアナショッピングセンター海側にある埠頭で、ローカルに人気のアラモアナビーチに隣接しており、ダイアモンドヘッドや芝生の風景も楽しめる人気の撮影スポットです。
撮影場所の変更や追加はオプションで承っております。
- 子供が同行する事は出来ますか?
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ハワイでは法律により12歳以下の子供を一人にする事は禁じられています。
特に3歳以下のお子様がご一緒の場合、カップル以外にお子様のご面倒を見ていただける方のご同行をお願い致します。
ビーチフォトツアーのアテンドはカップルの撮影をお手伝いする役割がありますので、同時にお子様のお世話が出来ません。
ご同行者様がいらっしゃらない場合、追加料金にてアテンドの追加手配を承っておりますので、ご希望の場合はお問い合わせください。
ドレス関連
- ウェディングドレスはどうしたらいいですか?
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サユミブライダルでは全てのプランにウェディングドレスのレンタル料が含まれています、日本人の女性の体系にあったドレスをシーズンごとに日本から入荷し、常時約100着のドレスをご用意させていただいております。どのドレスをお選びいただいても、追加料金は一切かかりません。またご自分のドレスをお持ち込みいただく場合も、追加料金はございません。
- ドレス専用の下着が必要ですか?
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既に日本で挙式を挙げられた方など、専用の下着をお持ちの方はご持参ください。
専用下着をお持ちでない方は普段ご使用になっている物でも大丈夫ですが、白またはベージュなどドレスから透けない薄い色の物、出来れば肩紐のはずせるタイプが好ましいでしょう。紐が外せない場合は下に織り込んで着用していただく事になります。
ヌーブラ、チューブトップブラ、スポーツブラ、水着等は補正力が無く、ドレスからお下着が見えやすくなりますのでお避け下さい。
ショーツは色の薄い物、シンプルなデザインの物であれば、タイトなドレスを選んだ場合も表に響かず安心です。
- 衣装(ドレス)の持ち込み料はかかりますか?
- 持ち込み料はかかりません。
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ドレスを持ち込みたいのですがスチームはしてもらえますか?またビーチでドレスは汚れませんか?
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持ち込みドレス、タキシードの場合、ビーチ撮影がありますので、汚れが発生する事があります。予めご了承ください。
持ち込み衣装に対するアイロン、プレス、スチームは出来かねます。
- ドレスは何枚ありますか?
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サユミブライダルでは常時100程度のドレスをご準備させていただいております。
お客様のサイズにより枚数は異なりますが、試着後のお直しにより微調整も可能です。
ハワイでは野外の撮影による消耗が多く、弊社では毎月新作ドレスを仕入れているためカタログは用意しておりません。
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レンタルの衣装の破損や汚れ、小物の紛失をしてしまった場合、どうなりますか?
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破損や汚れがひどい場合は、後日、追加料金を頂く場合がございますので、ご了承ください。
- マタニティドレスはありますか?
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マタニティ専用のドレスはありません。
身体のラインに合うように大きめのサイズをお直しさせていただきますが、あくまでもマタニティではないため裾が一部上がってしまったりラインがオリジナル通り出ない場合もございますのでご了承ください。
- 新郎に必要な持ち物は何ですか?
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お選びになるタキシードに合わせた色の靴下のみ必要です。白と黒2色をご用意頂ければどのようなデザインを選ばれても対応できます。
ハーフパンツをご希望の方はフットカバーをご用意ください。
白のお衣装希望の方はお下着の色は衣装に響きにくいシンプルな物をオススメします。
- 新郎のヘアセットは含まれますか?
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パッケージ料金内にはご新郎様のヘアセットは含まれません。ご希望の方は新郎ヘアセットを追加オプションでお申込み可能ですのでお問い合わせください。
お申し込みされない場合:
ご新婦様のヘアメイク中、ご新郎様は待ち時間となりますのでその間にご自身で行っていただきます。
美容室にはご新郎様様の簡単なスプレーとワックスはご準備させていただいていますが、普段から使い慣れた整髪剤をご希望の場合は日本からのご持参をお勧めします。髭剃りの道具、洗面所はございませんのでフォトツアーをお申し込みのお客様はホテルにて髭剃りをお済ませください。
挙式関連
- 実際にどんな会場でハワイ挙式ができますか?
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サユミブライダルが手配させて頂いている挙式会場は、ハワイの長い歴史をもった本物の教会や海の見えるチャペルです。またはビーチでの挙式、和装で出雲大社等での挙式も可能です。
- 挙式日は毎日ですか?
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挙式日は、原則として平日です。ただし挙式場のスケジュールにより、ご希望日時に予約が取れない場合もございます。(土曜日をご希望の方は、お問い合わせください。)
- 宗教等に関する規制等はありますか?
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宗教、あるいは国籍など、まったく規制はありません。
- 結婚指輪はどうしたらよいですか?
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式の中で指輪の交換を行うので、お忘れにならないようお気をつけ下さい。
- 結婚証明書とは何ですか?
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挙式後お渡しする証明書で、日本または挙式国の法律に基づく正式な婚姻を証するものではございません。お相手の方がアメリカ国籍の方だった場合など、合衆国の法的な婚姻をされる場合は挙式の前にマリッジ・ライセンスを個人で取得してください。マリッジ・ライセンス等の取得に関しての詳細は、ハワイ州のSTATE
DEPT. OF HEALTHにお問い合わせください。
(808) 586-4540(STATE DEPT. OF HEALTH 英語のみ)
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ハワイでの挙式メイクやヘアはどうしたらいいですか?
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サユミブライダルの美容師は、Hair&Make LISA
internationalに所属する、日本で経験を積んだプロのヘアメイクアップアーティスト達です。
施術場所はプランや撮影・挙式時間により、サユミブライダルのサロンまたはご宿泊ホテルとなります。
もちろん、日本での流行にも詳しく、やり取りは全て日本語ですので、細かいニュアンスもしっかりとお伺いいたします。
雑誌の切り抜きや、携帯画像などをご持参いただければ、ご希望をお伺いしながら思い通りのヘア&メイクにお仕上げいたします。
- ブーケとブートニアはどのような物ですか?
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生花ブーケは現地のフラワーアーティストのプロによる手作りをご用意いたしております。こちらブーケの一覧からお選びいただけます。WEBサイト記載以外のお花のご希望でハワイにない種類の場合、アメリカ本土からのお取り寄せになりますので、お早目にお申し出ください。
また、ブートニアというのは、花婿のタキシードの襟(左胸)につける花(コサージュ)のことを指します。タキシードの襟元についているアクセサリーのようなものです。花嫁とのブーケと同じ花材で作られたブートニアを合わせることで新郎の衣装も華やぎ、よりカップル写真の良さが引き立ちます。
- 家族、友人に関して
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お二人の晴れ舞台をご一緒に祝ってくれるご両親やご友人達。サユミブライダルではお母様のお着物の着付けや、ご友人のヘア・メイクなどに関してもお手伝いしております。ご希望の方は事前にお申し出ください。挙式後のレセプションも手配いたしますので、何なりとお申し付けください。
20名以上の挙式参列者様がいらっしゃる場合、ご案内係としてコーディネーターが必要となります。
料金等詳細についてはお申し込みの際お問い合わせください。
その他
- 画像データ(CD-R)の受け取りはいつですか?
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撮影したデータは、日本のご住所に郵送いたします(送料は当店にて負担。ただし日本またはアメリカ以外への国へ郵送で受取時に関税が発生する場合は、お客様負担となります。詳しくは、お住いの国の郵便局等にお問い合わせください)。
撮影日から約3週間~1ヶ月後にお手元に届く予定ですが、郵便状況により前後すること
がございますのでご了承ください。
- チップは含まれていますか?
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パッケージ料金内にはチップは含まれておりません。
チップは強制ではありませんが、アメリカではサービスに対しチップを渡す習慣があり、リムジンドライバー、カメラマン、ヘアメイクアップアーティスト、コーディネータなどは一般的にチップが必要と言われている業種となります。
料金の目安は一人当たり$10~$20が相場と言われています。
- 雨天の場合はどうなりますか?
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ハワイは通年を通し温暖な気候でお天気の多い地域ですが、12月~2月は雨季のため雨が降る事もあります。
ただ日本のように1日中降り続くわけではなく、シャワーと呼ばれる1時的な雨が多いです。
教会挙式は雨天の場合でも問題なく行われますが、ビーチフォトツアーは雨の状況により撮影場所が変更になる場合があります。
小雨の場合は決行となりますが、ひどい雨天の場合はワイキキでの撮影となります。
判断は、現地コーディネーターの状況報告、カメラマンのアドバイス、お客様の意思等により行われます。
天候による撮影場所の変更に伴う返金はありません。
また天候含めいかなる理由によるキャンセルにつきましても規定のキャンセル料金が発生いたしますのでご確認ください。
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Sayumi Bridalは、Sayumi Princess Gardenとは別の会社ですか?
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同じです。Sayumi's Princess Gardenは会社名、 Sayumi
Bridalはワイキキに新しくオープンしたサロン名(店舗名)です。